- החזר כספי יתבצע בתוך 14 יום ממועד הגעת הפריט לסטודיו. ההחזר יבוצע לכרטיס האשראי ממנו בוצעה העסקה. במידה והעסקה בוצעה בתשלומים, כך יתבצע גם ההחזר.
- החזר כספי אינו חל על דמי משלוח
- החזר כספי למי ששילמה ב- paypal יתבצע אך ורק דרך זיכוי לחשבון ה- paypal תוך 7 ימים ממועד הגעת הפריט לסטודיו ובכפוף לתנאים הכתובים בסעיף 5 בפסקת “החזרות”.
- במקרה של ביטול עסקה דמי המשלוח לא יוחזרו.
- במקרה של החזרת מוצר וקבלת החזר כספי ינוכו דמי המשלוח בין אם שולמו או לא( במקרה בקנייה מעל 249 ₪).
- במקרה של החלפת פריט שנרכש באמצעות קופון ו/או זיכוי אין החזר כספי אלא יונפק קוד קופון חדש לשימוש נוסף.
- אין אפשרות לזכות כרטיסי דיירקט ועל כן לבעלי כרטיס זה יונפק קוד קופון לאתר להזמנה הבאה.
- במידה ואת רוצה להחזיר ולקבל החזר כספי:
-ניתן להגיע אלינו לסניף בתיאום מראש.
-דרך דואר ישראל.
– שליח לאיסוף החבילה בעלות של 40 ש”ח לכיוון (סה”כ 80 ש”ח לשתי הכיוונים) שיקוזז מההחזר הכספי.